L'automazione di sistemi a rete e la gestione a distanza degli stessi è un campo nel quale Terna, fino al ’99 come Enel, può vantare un'esperienza trentennale maturata attraverso la progettazione, realizzazione ed esercizio dei sistemi di acquisizione, trasporto ed elaborazione dati per il telecontrollo e la teleconduzione dei propri asset.
Le soluzioni che Terna è in grado di offrire sono studiate per soddisfare le esigenze dei clienti che operano su mercati che si vanno progressivamente aprendo, dove la liberalizzazione richiede una sempre maggiore flessibilità, razionalità e sicurezza di ogni tipo di impianto.
Terna offre soluzioni flessibili per l'automazione di sistemi a rete che possono utilizzare la piattaforma Sistema di Controllo e Teleconduzione Impianti (SCTI), usata da Terna per la gestione dei propri impianti, ovvero che prevedono nuovi centri di controllo dedicati, sempre assistiti 24 ore al giorno dal call center e dal personale operativo di manutenzione. I servizi offerti da Terna agli operatori hanno lo scopo di razionalizzare i loro processi riducendone i costi e migliorandone la qualità.