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Help Center

Benvenuto nella pagina Help Center dove e' possibile trovare tutte le informazioni per un miglior uso dei servizi offerti dal portale.

Compatibilità Browser

Per una migliore visione del portale si consiglia Internet Explorer o Mozilla Firefox o Google Chrome con una risoluzione dello schermo di 1024x768 pixel o superiore.

Per ottenere il massimo delle prestazioni si consiglia una risoluzione dello schermo di 1280x1024 e un aggiornamento dei browser ad una versione piu' aggiornata, scaricabile dai siti dei rispettivi produttori.

Plug-in

Per poter fruire di tutti i contenuti del Portale e' necessario che sul tuo browser siano installati alcuni plug-in:

Adobe Flash - per i grafici delle quotazioni e per i giochi;

Adobe Acrobat Reader - per gran parte della documentazione scaricabile.

Accessibilità

Questo sito, per quanto possibile, e' conforme alle raccomandazioni W3C in materia di accessibilita' ed e' compatibile con i piu' diffusi dispositivi e software dedicati ai portatori di handicap.

Navigazione da tastiera

E' possibile navigare le pagine principali del sito Terna da tastiera.

Di seguito i comandi da eseguire sulla tastiera per la navigazione da Internet Explorer:

ALT + h poi INVIO (Homepage)
ALT + a poi INVIO (Azienda)
ALT + e poi INVIO (Sistema Elettrico)
ALT + r poi INVIO (Investor Relations)
ALT + s poi INVIO (Sala stampa)
ALT + l poi INVIO (Lavorare in Terna)

Di seguito i comandi da eseguire sulla tastiera per la navigazione da Firefox:

SHIFT + ALT + h (Homepage)
SHIFT + ALT + a (Azienda)
SHIFT + ALT + e (Sistema Elettrico)
SHIFT + ALT + r (Investor Relations)
SHIFT + ALT + s (Sala stampa)
SHIFT + ALT + l (Lavorare in Terna)

Di seguito i comandi da eseguire sulla tastiera per la navigazione da Chrome:

ALT + h (Homepage)
ALT + a (Azienda)
ALT + e (Sistema Elettrico)
ALT + r (Investor Relations)
ALT + s (Sala stampa)
ALT + l (Lavorare in Terna)

Ingrandire o diminuire la pagina da tastiera da Internet Explorer, Firefox e Chrome

Per ingrandire tenere premuto il tasto CTRL e muovere in avanti la rotellina del mouse oppure premere il tasto + della tastiera stessa;

Per diminuire tenere premuto il tasto e muovere indietro la rotellina del mouse oppure premere il tasto - della tastiera stessa;

Per riportare la pagina alle sue dimensioni originali tenere premuto il tasto CTRL e premere 0.